根據(jù)美國(guó)時(shí)裝技術(shù)學(xué)院 FIT公布的《2018 FIT Transparency Perception Assessment Survey 透明度感知評(píng)估》最新調(diào)查報(bào)告顯示：有超過(guò)40%的美妝消費(fèi)者認(rèn)為，沒(méi)有從品牌方那里獲得關(guān)于所購(gòu)買(mǎi)的美妝產(chǎn)品足夠的成分安全信息。
這份報(bào)告的制作者是FIT碩士研究生項(xiàng)目（the Fashion Institute of Technology’s Master of Professional Studies program in program）的學(xué)生，他們研究的方向是 Cosmetics and Fragrance Marketing and Management （CFMM，化妝品和香水營(yíng)銷(xiāo)、管理）項(xiàng)目。此次在由美國(guó)美妝公司 Coty集團(tuán)贊助的 Capstone Research Presentation 研究演講活動(dòng)中展示其研究成果。他們發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)于美妝行業(yè)的信息透明度提出了更高的要求。
這份報(bào)告共調(diào)研了1800位美妝消費(fèi)者，其中：
42%的消費(fèi)者認(rèn)為，自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品沒(méi)有從品牌方那里獲得足夠的成分安全信息。
72%的消費(fèi)者希望，品牌方能向他們解釋產(chǎn)品成分究竟具備什么功效。
超過(guò)60%的消費(fèi)者希望，品牌方能認(rèn)證產(chǎn)品成分的來(lái)源。
76%的消費(fèi)者希望，品牌能更好地理解什么對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是重要的信息。
學(xué)生們把“干凈美妝”需求上漲的趨勢(shì)歸因于消費(fèi)者對(duì)于透明度提出的更高要求，他們?cè)趫?bào)告中寫(xiě)道：“缺乏清晰的產(chǎn)品信息阻礙了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。消費(fèi)者認(rèn)為綠色的產(chǎn)品才是干凈的，因此他們開(kāi)始偏向純天然的產(chǎn)品。”為此，報(bào)告提出了三項(xiàng)建議提升美妝行業(yè)的透明度：
美妝產(chǎn)品的信息透明化目前是行業(yè)內(nèi)的熱門(mén)話題，很多美妝公司已經(jīng)為此采取措施加強(qiáng)與消費(fèi)者的直接溝通：
去年9月，美國(guó)消費(fèi)品巨頭寶潔公司（Procter & Gamble）宣布將在 2019年之前，公布其在美國(guó)和加拿大出售的所有產(chǎn)品所含香精成分，包括 Tide 、Febreze、Herbal Essences以及Olay 的 2000多種含有香精的產(chǎn)品。除了公布所有含量超過(guò) 0.01%的香精原料的種類(lèi)以外，寶潔公司還將公布原料的來(lái)源，比如是來(lái)自于水果，食品或是其他產(chǎn)品。
歐洲消費(fèi)品巨頭聯(lián)合利華（Unilever）今年2月在官網(wǎng)上公布了其在歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的香精成分清單，成為了英國(guó)首家公開(kāi)披露香精成分的消費(fèi)品公司。從法國(guó)和英國(guó)兩地開(kāi)始踐行，將于2018年末覆蓋整個(gè)歐洲市場(chǎng)。
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