中國(guó)的消費(fèi)者人群,真正的分水嶺是90后,他們作為當(dāng)今最為龐大的消費(fèi)群體,各個(gè)品牌都以贏得這個(gè)群體的青睞為當(dāng)下階段性的成功,大有“得千禧一代者得天下”的感慨。
據(jù)《2017中國(guó)美妝個(gè)護(hù)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,95后消費(fèi)者已成為美妝消費(fèi)核心人群,其中18、19歲消費(fèi)者的數(shù)量和消費(fèi)規(guī)模占比均逐年增高,因此,各品牌商也開(kāi)始加足碼力以籠絡(luò)年輕消費(fèi)者作為首要目標(biāo)。
年輕化戰(zhàn)略品牌都在說(shuō),也在做,小編通過(guò)營(yíng)銷、產(chǎn)品、渠道三個(gè)方面進(jìn)行資料整理,看說(shuō)說(shuō)各品牌都使了哪些新招好招。
第一招:選用流量明星當(dāng)代言人
請(qǐng)明星代言,這是各大品牌屢試不爽的營(yíng)銷策略,通過(guò)明星這一超級(jí)IP,能夠給品牌帶來(lái)萬(wàn)眾矚目的吸引力。“流量明星”這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的熱詞,各鮮肉、小花以高顏值著稱,他們擁有龐大的粉絲群體,粉絲年齡主要分布以90后、00后為主,流量明星在年輕一代中具有很強(qiáng)大的號(hào)召力,品牌商希望通過(guò)他們的代言力求能夠被更多追求個(gè)性和生活品質(zhì)的年輕人群所認(rèn)同和追隨,進(jìn)而吸引更多新用戶的目光。
第二招:借勢(shì)娛樂(lè)營(yíng)銷
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),新生代消費(fèi)群體的消費(fèi)方式也發(fā)生了重大的變革,獲取信息的方式也發(fā)生了改變。品牌商以往的營(yíng)銷模式比如靠投放大量硬廣等已明顯不適合當(dāng)下的營(yíng)銷方式,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的娛樂(lè)營(yíng)銷已成主流。
如果你問(wèn)當(dāng)下年輕人最喜歡看的節(jié)目是什么,答案肯定是綜藝無(wú)疑,今夏火熱網(wǎng)綜《中國(guó)有嘻哈》總導(dǎo)演車澈就曾放言要“不惜一切代價(jià)擁抱年輕人”。無(wú)論是電視綜藝,還是網(wǎng)絡(luò)綜藝,都在不斷挖掘年輕受眾的興趣點(diǎn),用新穎的方式來(lái)加以表達(dá),向年輕人輸出正向價(jià)值觀。
第三招:玩轉(zhuǎn)數(shù)字化傳播渠道
雖然說(shuō)最直接的“刷存在感”的方式是綜藝冠名和明星代言,但是動(dòng)輒上億的費(fèi)用也是夠夠的,而且如果是電視等傳統(tǒng)媒體的曝光不能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)群體。年輕人易被新奇特的東西吸引,必須要以各種年輕人喜愛(ài)的傳播形式去操作方可獲得認(rèn)可。
寶潔、聯(lián)合利華、百雀羚、雅詩(shī)蘭黛等品牌早就將年輕化搬到了數(shù)字化媒體渠道上,特別介紹百雀羚,近二年幾乎用遍了所有與年輕人有關(guān)的社交傳播:如微博、微信,甚至在聚集大量年輕人的B站等。百雀羚不停地對(duì)自我品牌定位進(jìn)行年輕化嘗試,用長(zhǎng)圖文、鬼畜視屏、直播等年輕化互動(dòng)方式與消費(fèi)者溝通,一則民國(guó)風(fēng)廣告《一九三一》瘋狂刷屏了,廣告閱讀量3000萬(wàn)+。百雀羚官網(wǎng)新作《韓梅梅快跑》亦引發(fā)網(wǎng)友熱議,與年輕人真誠(chéng)互動(dòng)、找到共鳴,數(shù)字化下的百雀羚正全面改變著年輕消費(fèi)者。像歐萊雅也一直在增加新興數(shù)字媒體平臺(tái)、手機(jī)端、社交媒體等數(shù)字化營(yíng)銷渠道上的投入比重。
第四招:圍繞年輕人需求的品牌拓新
在品牌拓新方面,各品牌年輕化的打法也有不同,像雅詩(shī)蘭黛、寶潔、資生堂、歐萊雅等國(guó)際大集團(tuán)公司以不斷并購(gòu)新興品牌為主。雅詩(shī)蘭黛除了收購(gòu)Too Faced和BECCA,近來(lái)還宣布買下Deciem的大多數(shù)股份,同時(shí)加快發(fā)展與 Victoria Beckham合作的美妝支線,這些都是其“千禧”策略的一部分。雖然雅詩(shī)蘭黛在2016年推出了針對(duì)千禧一代的子品牌Estée Edit,但是已經(jīng)下架了。像歐萊雅有收購(gòu)IT Cosmetics、資生堂收購(gòu)Laura Mercier,聯(lián)合利華在近期也宣布已經(jīng)與美國(guó)彩妝品牌Hourglass達(dá)成收購(gòu)協(xié)議,Hourglass在中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)上受到年輕女性和美妝博主的關(guān)注,走近年輕消費(fèi)者大集團(tuán)們除了收購(gòu)好像還是收購(gòu)。
本土日化品牌則以打造子品牌及推出新品系列為主,百雀羚最為成功的年輕產(chǎn)品線——小雀幸和三生花,一經(jīng)推出深受年輕一代的消費(fèi)者喜愛(ài)。韓后也將會(huì)在2017年推出一個(gè)針對(duì)年輕人的達(dá)人品牌,佰草集•典萃進(jìn)入彩妝領(lǐng)域也是佰草集品牌不斷年輕化的一個(gè)嘗試。像珀萊雅靚的白芯肌系列,就是為了更符合年輕消費(fèi)者需求的美白類產(chǎn)品的全新升級(jí)。在產(chǎn)品配方、原料、研發(fā)、包材等方面竭盡所能,抓取年輕消費(fèi)者的需求訴求是目前更多國(guó)產(chǎn)品牌年輕化戰(zhàn)略的重要打法。
第五招:用新渠道影響年輕消費(fèi)者
當(dāng)下,我們聽(tīng)得最多的一個(gè)詞就是“新零售”,一方面因?yàn)榫€上流量瓶頸開(kāi)始出現(xiàn),另一方面則在于消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。這種新零售渠道的構(gòu)建,無(wú)疑也給年輕消費(fèi)者提供了更為優(yōu)質(zhì)的一種體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)。
新零售就是打通了線上線下的銷售渠道,天貓已成美妝品牌擁抱新零售主戰(zhàn)場(chǎng)。膜法世家、珀萊雅、法蘭琳卡、一葉子等品牌通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)讓渠道下沉、贏得了流量和銷量。孔鳳春、謝馥春等“老齡化”品牌也都在借助阿里新零售的“東風(fēng)”年輕化。